FAQ
Vilka länder levererar ni till?
Vi levererar till Danmark, Sverige, Tyskland, Belgien och Nederländerna. Våra mattor skickas från vårt lager i Danmark, vilket innebär att leveranskostnaden varierar beroende på land. Du kan se leveranskostnaden i kassan.
Det tillkommer inga extra avgifter eller skatter.
Hur snabbt skickas min order?
Vi strävar efter att skicka order inom 2 arbetsdagar.
Hur lång tid tar leveransen?
Leveranstider varierar beroende på var du befinner dig:
-
I Sverige: Beställningar levereras normalt inom 2–5 arbetsdagar
-
Övriga Europa: Order levereras vanligtvis inom 5–10 arbetsdagar.
När din order har skickats får du ett spårningsnummer via e-post så att du kan följa leveransen.
Varifrån skickas min Little Ven-lekmatta?
Vi är baserade i Danmark och skickar din matta från vårt lager i Aarhus, Danmark.
Är Little Ven-lekmattor säkra för mitt barn?
JA!
Som mamma till tre är säkerhet min högsta prioritet. Därför är Little Ven-mattor oberoende testade och certifierade enligt EN71-standarden, en europeisk säkerhetsstandard som garanterar att produkter för barn är fria från skadliga ämnen och säkra att använda.
Våra mattor är:
-
100 % PVC-fria
-
Allergivänliga och lämpliga för känslig hud
-
Fria från giftiga ämnen såsom BPA, formaldehyd, ftalater och DEHP
-
Fria från skadliga tungmetaller, vilket ger dig och din familj trygghet
Vad är Little Ven-mattor gjorda av?
Little Ven-mattor är tillverkade av TPU (termoplastisk polyuretan) – ett säkrare och giftfritt alternativ till traditionella material som PVC och EVA. TPU är miljövänligt, hållbart och lätt att rengöra, vilket gör det perfekt för familjer som prioriterar säkerhet och hållbarhet.
Därför är TPU bättre:
-
Giftfritt: Till skillnad från PVC eller EVA är TPU fritt från skadliga kemikalier såsom BPA, ftalater, formaldehyd och tungmetaller som bly, kvicksilver och kadmium.
-
Miljövänligt: TPU är ett hållbart och biologiskt nedbrytbart material, vilket gör Little Ven-mattor säkra för ditt barn och mer miljövänliga.
-
Hållbart och säkert: Dessa lätta men slitstarka mattor har en enkel och stabil design (till skillnad från pusselmattor), vilket eliminerar riskerna med lösa bitar.
Vad skiljer Little Ven från andra lekmattor?
Våra mattor är tillverkade av giftfri TPU utan PVC-beläggning och är extra tjocka – 15 mm för extra komfort och stöd. De är designade i Danmark, är vändbara, minimalistiska och gjorda för att passa snyggt in i moderna hem. Säker, mjuk och stilren – utan kompromisser.
Varför är Little Ven-lekmattor dyra?
Vi använder giftfria material av hög kvalitet och tillverkar varje matta i ett enda stycke – en mer komplex och kostsam process än pusselmattor eller enklare mattor. De är också extra tjocka (15 mm) och tunga, vilket ökar frakt- och importkostnader.
Men sett till kostnad per användning är de värda investeringen. Till skillnad från babysitters eller bärselar som bara används några månader, används din lekmatta dagligen – för magläge, lek, yoga eller träning – och håller i många år.
Min lekmatta har tryckmärken – hur tar jag bort dem?
Vårt tjocka memoryskum är designat för stöd och avlastning, så små tryckmärken är normala, särskilt när mattan är ny. Knän, armbågar och små fötter kan lämna tillfälliga fördjupningar som vanligtvis jämnas ut med tiden. Vi rekommenderar att hålla tunga möbler borta från mattan för att undvika djupare märken som inte försvinner helt.
Kan jag använda min Little Ven-matta för träning eller pilates?
Ja! Våra mattor är tjocka, stödjande och mjuka nog för lågintensiv träning som yoga, pilates eller stretchövningar. Undvik skor på mattan för att hålla ytan i gott skick.
Min Little Ven-matta är inte helt plan efter uppackning – är det normalt?
Ja, helt normalt! Våra mattor är tillverkade av högkvalitativt tjockt memoryskum som ger fantastisk mjukhet och stöd. Det betyder också att mattan “kommer ihåg” hur den har förvarats. De flesta tryckmärken och fördjupningar försvinner inom några dagar, men i vissa fall kan det ta 1–2 veckor. Rulla ut mattan och låt den återfå sin form naturligt.
Erbjuder ni färgprover?
Nej, tyvärr erbjuder vi inte färgprover just nu.
Vad är er returpolicy?
Läs mer om vår returpolicy här.
Samarbetar ni med influencers?
Ja, vi vill gärna komma i kontakt med likasinnade kreatörer! Om du är intresserad av samarbete är du välkommen att kontakta oss via Instagram @littlevenshop eller mejla hello@littleven.com.