FAQ
Hvilke lande sender I til?
Vi sender til Danmark, Sverige, Tyskland, Belgien og Holland. Vi sender måtterne fra vores lager i Danmark, så leveringsprisen varierer afhængigt af landet. Du kan se leveringsprisen på betalingssiden.
Der er ingen ekstra gebyrer eller afgifter.
Hvor hurtigt bliver min ordre sendt?
Vi bestræber os på at sende ordrer indenfor 2 hverdage.
Hvor lang tid går der, før min ordre ankommer?
Leveringstiderne varierer afhængigt af din placering:
-
Inden for Danmark: Ordrer leveres typisk inden for 1-3 hverdage.
-
I hele Europa: Ordrer leveres typisk inden for 5-10 hverdage.
Når din ordre er blevet afsendt, modtager du et trackingnummer via e-mail, så du kan følge din leveringsproces.
Hvor sendes min Little Ven-legemåtte fra?
Vi er baseret i Danmark, så din måtte sendes fra vores lager i Aarhus, Danmark.
Er Little Ven-legemåtterne sikre for mit barn?
JA!
Som mor til tre er sikkerhed min højeste prioritet. Derfor er Little Ven-måtter uafhængigt testet og certificeret i henhold til EN71-standarden: en europæisk sikkerhedsstandard, der sikrer, at produkter beregnet til børn er fri for skadelige stoffer og sikre at bruge.
Vores måtter er:
-
100% PVC-fri
-
Allergivenlige, hvilket gør dem velegnede til sensitiv hud
-
Fri for giftige stoffer, herunder BPA, formaldehyd, ftalater og DEHP
-
Fri for skadelige tungmetaller, hvilket giver dig og din familie ro i sindet
Hvad er Little Ven-måtter lavet af?
Little Ven-måtter er fremstillet af TPU (termoplastisk polyurethan) – et sikrere, giftfrit alternativ til traditionelle materialer som PVC og EVA. TPU er kendt for at være miljøvenligt, holdbart og nemt at rengøre, hvilket gør det til det perfekte valg for familier, der prioriterer sikkerhed og bæredygtighed.
Derfor er TPU bedre:
-
Giftfri: I modsætning til PVC eller EVA er TPU fri for skadelige kemikalier såsom BPA, ftalater, formaldehyd og tungmetaller som bly, kviksølv og cadmium.
-
Miljøvenlig: TPU er et bæredygtigt og bionedbrydeligt materiale, der sikrer, at Little Ven-måtter er sikre for dit barn og mere miljøvenlige.
-
Holdbar og sikker: Disse lette, men slidstærke måtter tilbyder et enkelt, solidt design (ikke ligesom puslespilsmåtter), hvilket eliminerer risici forbundet med løse brikker.
Hvad adskiller Little Ven fra andre legemåtter?
Vores måtter er lavet af giftfri TPU uden PVC-belægning, og de er ekstra tykke -15 mm for ekstra komfort og støtte. De er designet i Danmark, og de er vendbare, minimalistiske og lavet til at passe smukt ind i moderne hjem. Sikker, blød og stilfuld uden kompromis.
Hvorfor er Little Ven-legemåtter dyre?
Vi bruger giftfri materialer i høj kvalitet og fremstiller hver måtte i ét solidt stykke - en proces, der er mere kompleks og dyrere end puslespilsmåtter eller legemåtter af lavere kvalitet. De er også ekstra tykke (15 mm) og tunge, hvilket øger forsendelses- og importomkostningerne.
Men når du tænker på omkostningerne pr. brug, er det værdi for pengene. I modsætning til en skråstol eller babylift, der kun bruges i få måneder, vil din legemåtte blive brugt dagligt – til mavetid, leg, yoga eller træning – og den holder i årevis.
Min legemåtte har et trykmærke - hvordan kan jeg fjerne den?
Vores tykke memoryskum er lavet til at støtte og give aflastning, så det er normalt at se små trykmærker, især når måtten er ny. Knæ, albuer og små fødder kan efterlade midlertidige fordybninger, der normalt falmer med tiden. Vi anbefaler dog at holde tunge møbler væk fra måtten, da det kan give dybere buler, der ikke kommer sig helt
Kan jeg bruge min Little Ven-legemåtte til træning eller pilates?
Ja! Vores måtter er tykke, støttende og bløde nok til træning med lav belastning som yoga, pilates eller strækøvelser. Bare undgå at have sko på måtten for at holde overfladen i god stand.
Min Little Ven-måtte har fordybninger og er ikke helt flad efter unboxing - er det normalt?
Ja, helt normalt! Vores måtter er lavet af tykt memoryskum i høj kvalitet, som giver en fantastisk blødhed og støtte – men det betyder også, at den "husker", hvordan den blev opbevaret. De fleste trykmærker og fordybninger flader ud i løbet af få dage, men i nogle tilfælde kan det tage op til 1-2 uger. Bare rul den ud og lad den falde naturligt.
Tilbyder I farveprøver?
Nej, vi tilbyder desværre ikke farveprøver på nuværende tidspunkt.
Hvad er jeres returpolitik?
Læs mere om vores returpolitik her.
Samarbejder I med influencers?
Ja, vi vil altid gerne i kontakt med ligesindede skabere! Hvis du er interesseret i at samarbejde, er du velkommen til at kontakte os på Instagram @littlevenshop eller sende os en e-mail på hello@littleven.com.