Refusionspolitik

Little Ven - Refusionspolitik

Hos Little Ven ønsker vi, at du skal være helt tilfreds med dit køb, så vi tilbyder alle kunder en tilfredshedsgaranti uden at stille spørgsmål.

For at kvalificere sig til en fuld refusion skal produktet være ubrugt og returneret i sin originale stand, med både den indre og ydre beskyttende emballage intakt, ligesom du modtog den.

Da vores legemåtter er designet til babyer og bruges på gulvet, kan vi ikke videresælge måtter, der er blevet åbnet eller taget i brug. Hvis emballagen er åbnet, eller produktet viser tegn på brug, refunderes derfor kun 50% af købsbeløbet.

Produkter skal returneres senest 20 dage efter, at du har modtaget din ordre. Kunder er ansvarlige for returneringsomkostninger, medmindre produktet er defekt.

Undersøg din legemåtte omhyggeligt ved modtagelse. Vi skal have besked om eventuelle mangler inden for 7 dage.

Returforsendelsesomkostninger er kundens ansvar, medmindre produktet er defekt, eller du har modtaget det forkerte produkt.

For at påbegynde en returnering, bedes du kontakte os på hello@littleven.com med emnelinjen: Returnering.