Nutzungsbedingungen

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Für Anfragen kannst du uns jederzeit unter hello@littleven.com kontaktieren.

Die folgenden Bedingungen gelten für den Verkauf von Produkten über Littleven.com mit Lieferung innerhalb der Europäischen Union.

ÜBER LITTLE VEN
Littleven.com wird betrieben von ESI KIDS ApS, CVR-Nr. 45350479, im Folgenden „Little Ven“ genannt.

PRODUKTAUSWAHL UND PREISE
Unsere Produktpreise können sich jederzeit ohne Vorankündigung ändern. Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit zu ändern oder einzustellen. Little Ven haftet nicht für Preisänderungen, Unterbrechungen oder das Entfernen von Produkten.

Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung, außer bei Fehlern oder Ungenauigkeiten in Beschreibungen, Preisen oder Bildern. Alle Preise beinhalten EU-Abgaben.

Die Versandkosten trägt der Kunde. Diese werden beim Kauf gemäß unserer Versandrichtlinien berechnet (siehe Versandseite).

Wir bemühen uns, Farben und Muster so genau wie möglich darzustellen, es kann jedoch zu leichten Abweichungen durch Bildschirmeinstellungen kommen.

BESTELLUNG
Zahlungen sind möglich per VISA-Dankort, VISA, Mastercard und MobilePay. Abgebucht wird erst beim Versand der Bestellung. Alle Preise sind in Dänischen Kronen (DKK) inklusive MwSt.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen nach eigenem Ermessen zu begrenzen oder zu stornieren, z. B. bei Lagerengpässen, technischen Problemen oder Versandbeschränkungen. In solchen Fällen werden wir dich über die beim Kauf angegebene Kontaktadresse informieren.

Bestellungen von Wiederverkäufern oder Händlern können ebenfalls storniert oder begrenzt werden.

Du verpflichtest dich, korrekte und aktuelle Angaben zu machen und deine Kontoinformationen bei Änderungen umgehend zu aktualisieren.

LIEFERUNG UND RÜCKSENDUNG
Wir liefern nach Dänemark und in weitere europäische Länder. In Dänemark beträgt die Lieferzeit typischerweise 1 bis 5 Werktage, innerhalb Europas ca. 1 Woche.

Der Versand erfolgt mit GLS (an deine Adresse oder ein GLS-Paketshop).

Unzufrieden? Wir bieten ein 20-tägiges Rückgaberecht. Dabei gilt:

  • Rücksendungen müssen unbenutzt und in Originalverpackung erfolgen.

  • Geöffnete Verpackungen: Nur 50 % Rückerstattung, da der Artikel nicht mehr als neu verkauft werden kann.

  • Rücksendungen müssen innerhalb von 20 Tagen erfolgen (Versandkosten trägt der Käufer, außer bei defekter Ware).

  • Mängel sind innerhalb von 7 Tagen zu melden.

  • Sale-Artikel sind möglicherweise vom Umtausch ausgeschlossen.

Zur Rückgabe wende dich bitte an hello@littleven.com.

GESETZLICHE GARANTIE
Little Ven Spielmatten haben 2 Jahre Garantie gemäß dänischem Kaufrecht auf Herstellungsfehler bei sachgemäßem Gebrauch.

Ausgeschlossen sind normale Abnutzung, unsachgemäßer Gebrauch oder falsche Pflege (z. B. schwere Gegenstände oder aggressive Reinigungsmittel).

  • Fehler innerhalb von 6 Monaten: volle Rückerstattung

  • Fehler 6–12 Monate: 50 % Rückerstattung

  • Fehler 12–24 Monate: 25 % Rückerstattung

Versandkosten werden nicht erstattet (siehe Rückgabebedingungen).

Bitte kontaktiere uns innerhalb von 30 Tagen nach Feststellung eines Mangels.

KONTAKT
Fragen zu unseren Nutzungsbedingungen? Schreibe uns an hello@littleven.com.