FAQ

Welche Länder beliefert ihr?
Wir liefern nach Dänemark, Schweden, Deutschland, Belgien und in die Niederlande. Unsere Matten werden aus unserem Lager in Dänemark verschickt. Die Versandkosten variieren je nach Land und werden im Checkout angezeigt.

Es fallen keine zusätzlichen Gebühren oder Abgaben an.

Wie schnell wird meine Bestellung verschickt?
Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb von 2 Werktagen zu versenden.

Wie lange dauert die Lieferung?
Das hängt von deinem Standort ab:

  • Deutschland: 3 bis 5 Werktage

  • Europa: 5 bis 10 Werktage

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer.

Woher wird meine Little Ven Matte verschickt?
Wir sind in Dänemark ansässig und versenden aus unserem Lager in Aarhus.

Sind Little Ven Spielmatten sicher für mein Kind?
JA!
Als Mutter von drei Kindern steht Sicherheit für mich an erster Stelle. Unsere Matten sind unabhängig getestet und nach EN71 (europäische Spielzeugsicherheitsnorm) zertifiziert – frei von Schadstoffen und absolut sicher.

Unsere Matten sind:

  • 100 % PVC-frei

  • Allergikerfreundlich

  • Frei von BPA, Formaldehyd, Phthalaten, DEHP und Schwermetallen

Woraus bestehen Little Ven Matten?
Aus TPU (thermoplastischem Polyurethan) – einem sicheren, umweltfreundlichen und langlebigen Material, das sich leicht reinigen lässt.

Warum ist TPU besser?

  • Frei von schädlichen Chemikalien

  • Geruchsfrei – muss nicht ausgelüftet werden

  • Umweltfreundlich und biologisch abbaubar

  • Robustes, einteiliges Design (kein Puzzle), keine losen Teile

Was unterscheidet Little Ven von anderen Spielmatten?
Unsere Matten bestehen aus ungiftigem TPU (ohne PVC), sind besonders dick (15 mm), wendbar und im skandinavischen Design gestaltet – sicher, weich und stilvoll.

Warum sind Little Ven Matten teurer?
Wir verwenden hochwertige, ungiftige Materialien und fertigen jede Matte als durchgehendes, dickes Stück – aufwändiger als bei Puzzle- oder günstigen Matten. Außerdem sind sie schwerer (wegen der Dicke) und verursachen höhere Versandkosten.

Doch in Hinblick auf die Nutzungsdauer lohnt sich die Investition: Anders als viele Babyprodukte wird die Matte täglich über viele Jahre genutzt.

Meine Matte hat Druckstellen – was tun?
Unser dickes Memory-Schaum-Material speichert anfangs Druckstellen, besonders bei neuen Matten. Kleine Dellen von Knien, Ellbogen oder Füßen verschwinden meist nach ein paar Tagen. Bitte keine schweren Möbel darauf stellen.

Kann ich die Matte für Training oder Pilates nutzen?
Ja! Ideal für Yoga, Pilates oder Stretching (barfuß oder mit Socken).

Meine Matte ist nach dem Auspacken nicht ganz flach – normal?
Ja, das ist völlig normal. Das hochwertige Memory-Schaum-Material braucht ein wenig Zeit. Die Matte legt sich in der Regel innerhalb weniger Tage bis zwei Wochen flach.

Bietet ihr Farbmuster an?
Nein, aktuell bieten wir keine Farbmuster an.

Was ist eure Rückgabepolitik?
Hier erfährst du mehr über unsere Rückgabebedingungen.

Arbeitet ihr mit Influencern zusammen?
Ja, wir freuen uns immer über Kooperationen. Kontaktiere uns gerne über Instagram @littlevenshop oder per E-Mail an hello@littleven.com.